| Qualitäts-Management-Handbuch
der TUPAG-Holding-AG
Liebe Mitarbeiter, liebe Leser, hier finden Sie die 4. Auflage eines Handbuches, dem Sie in gebündelter Form alles Wissenswerte über die TUPAG-Holding-Aktiengesellschaft, ihre Struktur, ihre Firmenphilosophie, ihre Unternehmensgrundsätze und ihr Qualitätsmanagement erfahren können. Wenn Sie Mitarbeiter unserer Unternehmensgruppe sind, ganz gleich in welcher Funktion und an welcher Stelle Sie Ihren Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg leisten, soll Ihnen dieses Handbuch als Leitfaden und Hilfe dienen. Bitte nehmen Sie sich zunächst 2 Stunden Zeit und lesen Sie dieses Handbuch ganz in Ruhe von der ersten bis zur letzten Seite durch. Damit erreichen Sie bereits ein erstes Ziel unserer Unternehmensphilosophie "Das ganzheitliche Denken" und können sich ein umfassendes Bild über die Funktionsabläufe, Konzepte, Zusammenhänge und Ziele unserer Unternehmensgruppe verschaffen. Erst danach beschäftigen Sie sich bitte mit dem Teil dieses Handbuches, der Sie unmittelbar interessiert und der Ihnen zur Erfüllung Ihrer Aufgaben die erforderliche Hilfestellung geben kann. Dieses Handbuch gliedert sich in 6 Teilabschnitte. Jeder Teilabschnitt stellt ein für sich geschlossenes Informationspaket sowie eine eigene Arbeitsgrundlage dar, an der sich die Handbücher der Tochterunternehmen orientieren. Deshalb sind Wiederholungen und Querverweise besonders an Schnittstellen zu den weiteren Teilabschnitten nicht zu vermeiden. Dieses QM-Handbuch ist eine verbindliche Grundlage für alle in den einzelnen Tochterunternehmen einzurichtenden Qualitätssysteme und der dazugehörigen QS-Handbücher. Allerdings ist es nicht als Dogma, sondern als Leitlinie zu verstehen, die der ständigen Wandlung unterliegt. Die Vorgabe dieses QM-Handbuches, das alle drei Jahre neu erstellt wird, soll in keinem Fall die Flexibilität und das innovative Denken des einzelnen Mitarbeiters einschränken. Auch dürfen diese Leitlinien zu keiner Bürokratisierung innerhalb unserer Unternehmensgruppe führen. Im Entscheidungsfall ist der Qualität und dem Erfolg immer höherer Vorrang einzuräumen, als die bedingungslose Einhaltung der in diesem Handbuch vorgegebenen Leitlinien und Unternehmensziele. Für
Mitarbeiter mit Führungsaufgaben innerhalb der TUPAG-Holding-AG sollte
dieses Handbuch zur selbstverständlichen Pflichtlektüre gehören. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Freude beim Lesen und verbleiben mit freundlichen Grüßen
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