Verkäufer/-in oder Kaufmann/-frau im Einzelhandel

Verkäufer beraten Kunden beim Kauf von Waren. Sie sind im Verkauf tätig, nehmen aber auch Waren an und lagern diese. Dazu gehören auch Arbeiten wie das Verpacken, Kassieren, Auszeichnen und Ordnen der Waren. Sie planen und realisieren werbe- und verkaufsfördernde Maßnahmen mit. Immer wichtiger wird die Arbeit mit Computern und anderen informationstechnischen Geräten und Systemen.
Kaufleute im Einzelhandel übernehmen außerdem betriebswirtschaftliche Aufgaben im Personal- und Rechnungswesen und wirken bei der Sortiments-gestaltung sowie bei Marketingaktionen mit. Sie arbeiten hauptsächlich in Einzelhandelsgeschäften verschiedener Wirtschaftsbereiche.

Anforderungen an den Berufsanfänger: 
  • Interesse an Tätigkeit im kaufmännischen Bereich 
  • sicherer Umgang mit Menschen
  • gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse 
  • Mathematische Fähigkeiten 
  • Interesse an Informations- und Kommunikationstechnik
  • Teamfähigkeit
  • Konfliktfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Freundlichkeit
  • Koordinationsfähigkeit
  • Überzeugungskraft
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Redefertigkeit
  • Ordnungssinn

Zugangsvoraussetzungen

Abschluss: 
  • Abitur oder guter Realschulabschluss 
wichtige Fächer: 
  • Deutsch, Mathematik min. Note 2

Ausbildung

Dauer: 
  • 2 Jahre Verkäufer
  • + 1 Jahr Kaufleute im Einzelhandel
Berufsschule: 
  • Berufliche Schulen im Unstrut-Hainich-Kreis
Ausbildungsinhalt: 
  • Grundlagen von Beratung und Verkauf 
  • Information und Kommunikation 
  • Warensortiment, Warenannahme, Warenlagerung 
  • Servicebereich Kasse 
  • Marketinggrundlagen, Marketingmaßnahmen 
  • Warenwirtschaft, Grundlagen Rechnungswesen 

Zusätzliche Ausbildungsinhalte Kaufmann/-frau im Einzelhandel: 

  • Erweiterung mit Einzelhandelsprozessen 
  • Beschaffungsorientierte Warenwirtschaft 
  • Warenwirtschaftliche Analyse 
  • Beratung, Ware, Verkauf 
  • Kaufmännische Steuerung und Kontrolle 
  • Marketing 
  • IT-Anwendungen 
  • Personal 
  • Grundlagen unternehmerischer Selbstständigkeit 
Perspektiven, Chancen und Weiterbildung: 
  • Fachverkäufer
  • Abteilungsleiter
  • Erstverkäufer 
  • Handelsfachwirt 
  • Betriebswirt Groß- und Einzelhandel